W dystrybucji spożywczej polityka sprzedaży może ulegać istotnym zmianom z miesiąca na miesiąc. Aby jednak zmiany były skuteczne, i aby można było rzetelnie ocenić ich wpływ na wyniki, należy odzwierciedlić je w systemach informatycznych. Automatyzacja procesów związanych z wprowadzaniem zmian jest konieczna, ponieważ zmiany obejmują zwykle więcej niż jedną dziedzinę funkcjonalną, np. sprzedaż, logistykę i finanse.

Tworząc rozwiązanie dla firm z branży dystrybucji spożywczej SOFT TEAM Consulting wykorzystał możliwości tkwiące w module SAP CRM. Zmiany w polityce sprzedaży wprowadzone do modułu CRM w automatyczny sposób odzwierciedlane są w pozostałych modułach – bez konieczności organizowania projektu wdrożeniowego. Jednocześnie SAP CRM umożliwia zarządowi działu sprzedaży bieżący podgląd pracy handlowców.

Rozwiązanie SOFT TEAM Consulting dla dystrybutorów artykułów spożywczych, pozwala im m.in.:

• Definiować segmenty rynkowe według wielkości obrotów z klientami, wielkości klientów, typów klientów, kryteriów, terytorialnych, a także kryteriów będących złożeniami kilku kryteriów podstawowych
• Definiować kwoty sprzedaży dla handlowców – globalnie oraz w przeliczeniu na poszczególne segmenty, w dowolnych okresach czasowych
• Definiować różne cenniki, grupy rabatowe i limity kredytowe dla poszczególnych segmentów klientów
• Definiować różne procedury obsługi klientów należących do różnych segmentów
• Na bieżąco rejestrować, analizować i raportować informacje o spotkaniach z klientami, szansach sprzedaży itp.

Wydrukuj wszystkie opisy rozwiązań dla tej branży jako jeden dokument | Referencje/opisy wdrożeń | Przykłady dokumentacji | Kontakt do specjalistów branżowych